講師Q&A　「戦略コンサルの実際の業務内容やレベルを教えてください」

戦略コンサルの、実際の業務の内容やレベルを教えてください。
理論上の提案ばかりが多いという話を聞きますが、どこまでクライアントに踏み込んだ仕事を行うのでしょうか。
またその期間の長さはどれくらいが一般的なのでしょうか。

あまりに業務の幅が広いのでいくつか抜粋して紹介しよう。

１０年後のビジョン設定、組織のあるべき姿、創業時のカルチャーを引き継ぐには、とい
ったソフトなプロジェクト、某部門の閉鎖/存続にアドバイスするケース、A部門の売り上
げを上げるためのケース。

またマニアックな携帯電話の新技術の市場価値を算出するケース、競合他社のやり方をベ
ンチマークしてベストプラクティスを抽出するケース、日本市場だけで売っていた耕作機
械を、欧米のパートナーとアライアンスを組んでグローバル展開を始めるケースなど等、
それはそれは多様である。

中には通産省に某課題の方法論を考えてくれ、とケースがくる事もあったし、巨大な小売
店チェーンのターンアラウンド戦略策定/実行に御呼ばれすることもあった。

ケースは１ヶ月の小さなものもあるが、基本３ヶ月でひとつのプロジェクトを回すことが多い。
顧客が気に入ってくれて次のフェーズ、次のフェーズと伸びていかせれば、半年、一年、二年と延々と同じ会社からケースが続くこともある。

これにディープにアサインされると、いろんな会社のプロジェクトをしたいという当初の
志望動機はどこへやら、そのクライアント企業の外部社員みたいになってる人も見受けら
れる。

さて、理論上の提案、口先を出すだけ、と揶揄されることがある戦略コンサルだが、中に
いた人は確信を持っていえるが、決してそんなことは無い（ま、ぱっと出の怪しげなコン
サルファームが最近求人広告欄を埋めているが、、、著名外資系戦略コンサルファームなら
そうだと思う。）。

本や講演など、対象者が広く、そのため当てはまる範囲を抽象化せざるを得ず、ジェネラ
ルで背景の違う各社の行動に落とし込むにはどうしたらいいかわからない、ということが
多い。

これに対し、コンサルはその対極にあるカスタマイズ性が最も高い、個別企業に応じた具
体的アクションレコメンデーションを備えた高度かつ実践的なアドバイザリー事業だとい
えよう。

といっても、コンサルの腕次第ではシッティな口先レポートに終わることもなきにしもあ
らずだが。。

なにせ人ビジネスなだけに、コンサル全般を論じることなど出来ず、コンサルタントのク
オリティと、プロジェクトとのスキルセットの整合性次第、といった方が正確であろう。

ま、中にはしょうもない抽象的でありきたりな提案もっていってクライアントに怒られる
コンサルも存在するが、コンサルが役立たずの口先と理論だけならクライアントは３ヶ月
５千万～一億も払ってくれるわけがない。

我々がコンサルとして高いフィーをいただけるのは、各アドバイスをその企業に完全カス
タマイズして、（何時も絶対とは言わないが、）役立つソリューションを届けるからだ。

PS
ただクライアントの中には、期末の予算消化の為にあまり真剣みの少ないケースを依頼してきて、もはやマネジメントの趣味の領域ではないか、、、というケースも存在したが。。。